Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente, según el modo en que contactes con nosotros:

a) Formulario de contacto / correo electrónico. Si nos escribes a través del formulario de la web o por email, tratamos tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje con la finalidad de atender y responder tu consulta.

b) Contacto por WhatsApp. Si utilizas el botón de WhatsApp del sitio, tratamos los datos que nos facilites (nombre, número de teléfono y contenido de los mensajes) con la finalidad de atender tu consulta y, en su caso, gestionar una primera sesión o el seguimiento del acompañamiento psicológico. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, que aplica sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas a este sitio.

c) Navegación y estadísticas. Cuando navegas por el sitio, podemos tratar datos de uso y navegación de forma estadística y anonimizada mediante herramientas de analítica (ver apartado de Cookies), con la finalidad de conocer el uso del sitio y mejorarlo.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Atención de consultas (contacto y WhatsApp): tu consentimiento, otorgado al contactarnos voluntariamente, y el interés en gestionar la relación previa a una posible prestación de servicios.
  • Analítica y cookies no esenciales: tu consentimiento, que prestas a través del banner de cookies y que puedes retirar en cualquier momento.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se inicia una relación de acompañamiento, durante la vigencia de la misma y los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán de forma segura.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo, herramientas de analítica o de comunicación) pueden tratar datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, con las debidas garantías. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas por la normativa.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluidas cookies de analítica. Puedes obtener información detallada y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies (enlaza aquí la página de cookies que generó el plugin) y a través del banner de configuración.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar la limitación del mismo y la portabilidad, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a explora@psicoliteraturamigrante.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos(www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: Junio 2026

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